婚礼新闻 运输和订单政策

运输和订单政策

仅供参考:如果您的订单是通过 USPS 运送的,由于最近的 USPS 运送延迟,到达您的时间可能会更长一些。

订单处理和运输



我们的团队迫不及待地想要发送您精美的印刷品。您的订单将在四个工作日内(留言簿需要六个工作日)从我们位于犹他州的印刷厂打印和发货。我们将订单捆绑在一起,因此如果您订购了留言簿以及其他商品,我们将在六个工作日内将您的整个订单一起发货。



我们很高兴为所有美国地址提供统一运费。目前不提供国际运输服务。周转时间因您首选的运输方式而异:

USPS Priority Mail - 预计在 7 个工作日内送达



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USPS Express Mail - 预计在 6 个工作日内送达

联邦快递统一费率— 预计在 6 个工作日内交货

请注意:订单运送到 P.O.位于阿拉斯加或夏威夷的邮箱或地址将通过 FedEx Ground 运送,最多可能需要 11 个工作日。

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FedEx Standard Overnight — 预计在 5 个工作日内送达

请注意:如果在周五发货,通过 FedEx Standard Overnight 发货的订单可能要到下一个工作日才能发货。

我们无法保证运送时间,因此如果您需要在特定日期前订购,请尽量留出额外的运送时间。

请注意:如果您的订单包括设计说明、客人地址打印或地点卡片,我们的设计团队将通过电子邮件与您联系以完成您的订单。一旦您同意打印,周转和交货时间就会开始。

订购样品包?我们通过 USPS 一级邮件运送这些邮件,通常提供 1-2 周的递送窗口。不幸的是,此服务不提供订单跟踪。

订单变更

在您下订单后不久就开始打印。需要做出改变吗?请尽快拨打 (800) 443-5289 联系我们,如果可能,我们的团队会通知您。

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已经收到您的订单?请在收到包裹后 14 天内与我们联系。我们将与您合作进行重印,并通过原始运输方式将您的订单发货。如果您的订单包含在结账过程中或与设计师合作时被批准的拼写错误,我们很乐意为您提供折扣重印。

色彩准确度

在您设计信纸时,请记住数字预览在表示颜色方面的准确度为 80% 到 90%,并且预计数字校样和印刷品之间存在合理的差异。如果您打印的卡片的颜色与您的打印样本或我们的色卡(包含在我们的样本包中)不符,请联系我们免费重印。如果您想重新订购不同颜色的卡片,我们很乐意为您提供折扣重印。

照片质量

在打印照片时,打印质量取决于提交照片的质量。如果您对照片的打印方式有任何疑问,请随时与我们联系 - 我们很乐意为您提供帮助!在您设计信纸时,请记住数字预览在表示颜色方面的准确度为 80% 到 90%,并且预计数字校样和印刷品之间存在合理的差异。如果您的照片分辨率低于 300 dpi,我们的个性化工具会提醒您。对于包含触发警报的低分辨率照片的订单,我们无法进行重印或退款。

重印和退款

我们的目标是始终提供完美无瑕、令人愉悦的印刷品。由于所有文具都是按订单定制印刷的,因此不接受退货。但是,在极少数情况下,打印问题影响了您的订单,可以重新打印。

以弗所书 5:22-33

需要请求重印吗?尽快联系 [email protected] 请提供以下信息:

  • 你的名字
  • 你的电话号码
  • 您的七位数订单号(位于通过电子邮件发送的收据上或您帐户的订单历史记录中)
  • 问题的简要描述
  • 显示问题的照片,尽可能在自然光下拍摄
  • 您的装箱单照片
  • 如果您希望通过电话或电子邮件与您联系

时间短?如果您在婚礼后五个工作日内要求重印,我们可能会给予退款。

接触

需要帮忙?我们在这里为您服务。联系 [电子邮件保护] 或致电 (800) 443-5289。